“我們降生于世，短暫地活過一輩子，然后死去。這樣的周而復(fù)始已經(jīng)重復(fù)很久了?！薄白鲆幻１I比參加海軍更有趣?！薄拔覀儎?chuàng)造了如此漂亮的按鈕，要讓你看到它了會(huì)想去舔一舔它?！薄獑滩妓沟慕?jīng)典語錄，關(guān)于科技、關(guān)于商業(yè)、關(guān)于生活、關(guān)于更多……

史蒂夫?喬布斯辭去了蘋果公司首席執(zhí)行官的職務(wù)。蘋果是他一手創(chuàng)立的，后來成為了全球最大的科技企業(yè)。他在首席執(zhí)行官任期內(nèi)，使人類與科技互動(dòng)的方式產(chǎn)生了根本性的改變，因而會(huì)被人久久銘記。他也因高明的推銷術(shù)，巧舌如簧的辯才——以及除去復(fù)雜概念，使其易于理解的巧妙技能為世人所熟知。以下就匯編了一些史蒂夫?喬布斯的經(jīng)典語錄。

 

關(guān)于科技

“指令本身十分傻瓜——‘調(diào)用個(gè)數(shù)值，把它跟現(xiàn)有的數(shù)值相加，把結(jié)果寫在這兒，看看是不是比另外一個(gè)數(shù)值大’——可要以某種速度，比方說每秒一百萬次運(yùn)行。當(dāng)以一百萬次每秒運(yùn)行時(shí)，結(jié)果就像是魔法?！?/span>[《花花公子》，1985年2月1日]

“問題是我現(xiàn)在年紀(jì)大了，我已經(jīng)40歲了。這東西并沒有改變世界。真的沒有?！?/span>

“我很抱歉，這是真的。有了孩子會(huì)改變你對這些東西的看法。我們降生于世，短暫地活過一輩子，然后死去。這樣的周而復(fù)始已經(jīng)重復(fù)很久了?！?/span>

 

“如果真有可能，科技根本不會(huì)讓生活有多少改變。”

“有些技術(shù)確實(shí)能讓生活變得輕松些，能讓我們接觸到可能本來接觸不到的人。你可能有個(gè)天生有缺陷的孩子，現(xiàn)在能接觸到其他的父母和互助團(tuán)體，獲取些醫(yī)療信息，拿到最新的試驗(yàn)性藥物。這些事都能深刻地影響生活。我沒說這些無關(guān)緊要?！?/span>

“但要是總把事情套在這種激進(jìn)的新視角中，就有害無益了——那樣將改變一切。有些事的確很重要，但不非得能夠改變世界?！?/span>[《連線》雜志，1996年2月]

“我想它使世界聯(lián)系的更緊密了，并且今后還會(huì)如此。一切事物都有弊端；一切事物都有無法預(yù)期的后果。在我眼中科技最有侵蝕性的產(chǎn)物是電視——但我還是要說，在最佳狀態(tài)下，電視棒極了。”[《滾石》，2003年12月3日]

 

關(guān)于設(shè)計(jì)

“我們認(rèn)為麥金塔電腦（蘋果電腦的統(tǒng)稱）價(jià)值連城，但是我們并不是為其他人設(shè)計(jì)麥金塔電腦，我們?yōu)樽约憾O(shè)計(jì)。我們是判別它是否是一款偉大產(chǎn)品的一群人。我們不會(huì)走出去做所謂的市場調(diào)查。我們只想做我們能夠做到的最好的產(chǎn)品。

當(dāng)你作為一名木工正在打造一款漂亮的衣柜時(shí)，你不會(huì)在它的背面使用一塊膠合板，哪怕它是面對著墻壁沒有人會(huì)注意到它。你知道它在那里，所以你將會(huì)在它的背面使用一塊漂亮的木板。為了你在晚上能夠睡上安穩(wěn)覺，審美的要求和質(zhì)量的要求必須貫穿整個(gè)過程的始終?！?/span>[《花花公子》，1985年2月1日]

 

設(shè)計(jì)是一個(gè)有趣的話題。一些人認(rèn)為設(shè)計(jì)意味著外觀。但是，如果你深入地考慮話，設(shè)計(jì)意味著工作性能。麥金塔電腦的設(shè)計(jì)重點(diǎn)不在于它的外觀，雖然這也是其中一部分。從根本上，在于它的工作性能。如果想把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得很好，這一點(diǎn)必須考慮到。你必須對于它的一切心領(lǐng)神會(huì)。真正徹底地理解一些東西是需要熱心奉獻(xiàn)精神的，細(xì)細(xì)咀嚼，而不要囫圇吞棗。絕大多數(shù)人都不愿意在這上面花費(fèi)時(shí)間。

所謂創(chuàng)造力，就是把事物聯(lián)系在一起。當(dāng)你問那些有創(chuàng)造力的人們他們是如何做事的，他們會(huì)感覺很內(nèi)疚，因?yàn)樗麄儾]有真正創(chuàng)造什么，他們僅僅是觀察到了一些事物。對他們而言片刻工夫就昭然若揭。那是因?yàn)樗麄兩朴趯⒁延械慕?jīng)驗(yàn)聯(lián)系在一起并整合出新的東西。而他們能做到這一點(diǎn)的原因是他們擁有更多的經(jīng)驗(yàn)或者相比于其他人，他們對自己的經(jīng)歷有過更多的思考。

不幸的是，這樣的產(chǎn)品實(shí)屬罕見。在我們的行業(yè)中，很多人并沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)。所以他們沒有足夠的圓點(diǎn)用以鏈接，他們對待問題通常沒有開闊的視野，只是以片面的解決方案草草了事。對人類經(jīng)驗(yàn)的理解越開闊，我們的設(shè)計(jì)也就會(huì)越好。[《連線》，1996年2月

對有些事情來說，這是很復(fù)雜的，為關(guān)注群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品是一件很難得事情。很多時(shí)候，人們并不知道自己需要什么直到你向他們展示出來為止出來為止。”

“這是我的一個(gè)秘訣——聚焦和簡化。簡單比復(fù)雜更難：你必須辛勤工作理清思路并使之簡單化。但是這一切到最后都是值得的，因?yàn)橐坏┠阕龅搅?，你便?chuàng)造力奇跡?！?/span>[《商業(yè)周刊》，1998年5月25日，這份資料還有下述內(nèi)容：“史蒂夫確實(shí)完成了一項(xiàng)難以置信的工作，”前任蘋果CFO約瑟夫?格拉奇亞諾說到，“但是有一個(gè)難以回答的問題是：蘋果將恢復(fù)增長嗎？”]

“這就是客戶向我們購買的——對細(xì)節(jié)精益求精，所以他們能夠輕松和舒適地使用我們的電腦。我們應(yīng)該這方面做得出類拔萃。這并不意味著我們不去聆聽小法者的心聲，只是對于他們從未見過的東西，，他們很難告知你他們需要什么。拿桌面視頻編輯來說，我從來沒有得到過任何需求告知誰需要在他的電腦上編輯電影現(xiàn)在人們看見它了，他們說，‘天啊，這個(gè)玩意太給力了！’”[《財(cái)富》，2000年1月24日]

 

“看看眾多消費(fèi)品的設(shè)計(jì)——它們的表面著實(shí)復(fù)雜。我們嘗試著讓產(chǎn)品更加整體化和簡單化。當(dāng)你開始著手解決一個(gè)問題時(shí)，你首先想到的解決方案是很復(fù)雜的，很多人止步于此。但是如果你繼續(xù)探究，將它納入到你的生活中，像剝洋蔥皮一樣一層一層地剝?nèi)?，你很可能找到一種很講究的和簡單的解決方案。絕大多數(shù)人沒有投入時(shí)間和精力去得到它。我們相信消費(fèi)者是明智的，他們需要經(jīng)過深思熟慮而得到的產(chǎn)品?！?/span>[MSNBC 和 《新聞周刊》的采訪，2006年10月14日]

 

關(guān)于產(chǎn)品

我從未在別的事情上如此努力。創(chuàng)作Macintosh是我生命中最絕妙的體驗(yàn)，幾乎所有為之奮斗過的人都會(huì)這么說。直到最后，我們都不想發(fā)布它了，好像一旦我們最終將它發(fā)布出去，它就永遠(yuǎn)都不屬于我們了。最終,當(dāng)我們在股東大會(huì)上展示它的時(shí)候，在場的所有人都給予了它長達(dá)五分鐘的熱烈掌聲。讓我難以置信的是，我看到Mac的工作團(tuán)隊(duì)坐在會(huì)場的前幾排， 每個(gè)人都哭了 ，就像我們幾乎不敢相信我們可以完成它一樣。［《花花公子》 1985年2月］

《花花公子》：我們曾經(jīng)警告過你：在這次采訪之前，有人說我們會(huì)“被如潮的好評淹沒”。

喬布斯：［微笑］我們只是對我們所做的事情充滿熱情。［《花花公子》 1985年2月］

 

“我們創(chuàng)造了如此漂亮的按鈕，要讓你看到它了會(huì)想去舔一舔它?！保邸敦?cái)富》雜志，2000年1月24日在提及Mac OS X時(shí)說］

“它將永遠(yuǎn)改變音樂產(chǎn)業(yè)，這是具有里程碑意義的，我不能作出比這更高的評價(jià)了！”［《財(cái)富》雜志，2003年5月12日在提及iTunes音樂商店時(shí)說］

“每一個(gè)革命性的產(chǎn)品的到來都將改變一切??如果在你的職業(yè)生涯中能夠?yàn)槠渲械囊患ぷ鬟^那將是非常幸運(yùn)的。Apple很幸運(yùn)的能夠?qū)⑺鼈冎械囊恍┮氲竭@個(gè)世界?！保?/span>2007年9月，蘋果iPhone發(fā)布會(huì)］

 

 

關(guān)于商業(yè)

你知道，對錢這個(gè)東西我主要看法是：有人只關(guān)注錢這很好笑。因?yàn)殄X并不是我所碰到的最有遠(yuǎn)見或最有價(jià)值的東西。[花花公子 1985年2月1日]

成為墓地里最富有的人對我來說無關(guān)緊要……晚上睡覺的時(shí)候能說，我們做了一件很棒的事情——這對我來說才重要。[1993年5月25日華爾街日報(bào)訪談]

問：你的回歸有很多象征意義。這足夠魔術(shù)般地重振（蘋果）公司了吧？

答：“你理解錯(cuò)了。這不是一場個(gè)人秀。重振這家公司有兩點(diǎn)：第一，這個(gè)公司里面有很多真正有才能的人，他們聽到外界說他們是失敗者已經(jīng)有幾年了，其中有些人自己開始快要相信這點(diǎn)了。但是他們不是失敗者。他們?nèi)鄙俚闹皇且粋€(gè)好的教練團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的計(jì)劃，一個(gè)好的高級管理層。但現(xiàn)在他們有了?！?/span>[1998年5月25日 商業(yè)周刊訪談]

創(chuàng)新和你投入多少研發(fā)經(jīng)費(fèi)無關(guān)。當(dāng)蘋果造出Mac蘋果機(jī)的時(shí)候，IBM正在投入至少超出蘋果100倍的資金進(jìn)行研發(fā)。這不是錢的問題。這和你的人，和怎么領(lǐng)導(dǎo)他們，和你對此理解多少有關(guān)。[1998年11月9日財(cái)富]

蘋果的藥方不是消減成本。蘋果的藥方是要用創(chuàng)新走出當(dāng)前的困境。[蘋果機(jī)密：蘋果公司的真正故事1999年5月]

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮的問題不是太多人開創(chuàng)公司；而是太多人沒有堅(jiān)持做下去。這也可以理解，因?yàn)楫?dāng)你必須解雇人，取消項(xiàng)目，應(yīng)對非常困難的情形時(shí)，有太多時(shí)刻充滿了絕望和痛苦。那時(shí)，你才能發(fā)現(xiàn)你是誰，你的價(jià)值是什么。

因此，當(dāng)這些人賣掉自己的公司時(shí)，即使他們變得非常富有，他們其實(shí)是在欺騙自己遠(yuǎn)離一段潛在的最值得付出的人生經(jīng)歷。沒有了這段經(jīng)歷，他們可能永遠(yuǎn)也不知道自己的價(jià)值，也不知道如何去恰當(dāng)?shù)孛鎸π碌玫降呢?cái)富。[2000年1月24日財(cái)富雜志訪談]

制度就是沒有制度。這不表示我們沒有流程。蘋果是一個(gè)非常有紀(jì)律的公司，我們有很棒的流程。但蘋果不是專做這事的。流程可以讓你更有效率?！?/span>

“但是，創(chuàng)新來自于人們在走廊里偶然遇到，或者晚上10點(diǎn)半想到了一個(gè)新主意而互相打電話，或者因?yàn)樗麄円庾R(shí)到了有辦法可以解決一個(gè)總在困擾我們的問題。創(chuàng)新就是一個(gè)人認(rèn)為他想出了最酷的東西，想知道其他人怎么看，而召集六個(gè)人開臨時(shí)會(huì)議。”

“創(chuàng)新就是對1,000件事說不，來確保我們不會(huì)誤入歧途或者做得過度。我們總是在想著我們能夠進(jìn)入的新市場，但是只有說不你才能專注于那些真正重要的事情。[2004年10月12日商業(yè)周刊訪談]

 

對于競爭對手

花花公子：你是說設(shè)計(jì)出PCjr（PC Junior）的人沒有在產(chǎn)品中加入那種自豪感？（譯注：PCjr是IBM公司于1984年推出的一款面向家庭和學(xué)校市場的低端個(gè)人電腦產(chǎn)品。 ）

“如果他們那么做了，那么他們就不會(huì)設(shè)計(jì)出PCjr”[花花公子 1985年2月1日]

有些人在宣揚(yáng)說為了提高生產(chǎn)力，我們應(yīng)該把IBM電腦放在美國的所有辦公桌上。那不會(huì)成功的。這次你需要學(xué)會(huì)的是叫做“斜杠Q-Z”的特殊咒語以及類似的東西。最流行的文字處理軟件WordStar的用戶手冊有400頁厚。想要寫一本小說，你不得不先讀小說，一本對大多數(shù)人而言像本天書的小說。他們再也不會(huì)去學(xué)習(xí)斜杠Q-Z正如他們不會(huì)去學(xué)習(xí)莫爾斯電碼語言。這就是Mcintosh關(guān)注的一切。[花花公子 1985年2月1日]

（我）唯一與微軟持異見的地方在于他們沒有品位。他們完全沒有品位。我不是說在某一個(gè)小方面，而是指在一個(gè)很大的方面，從某種意義上來說，他們不考慮原創(chuàng)的想法，同時(shí)他們也不在他們的產(chǎn)品中注入文化

我感到很難過，不是因?yàn)槲④浀某晒?，對于他們的成功我沒有意見。成功的很大一部分是他們努力贏得的。我持異議的是他們真的只做第三流的產(chǎn)品。[書呆子的勝利 1996年]

我送他最好的祝愿，真的。我只是覺得他和微軟稍微有點(diǎn)狹隘。如果在他年輕的時(shí)候，他能試一試迷幻藥或者去貧民窟（看看），他會(huì)變成一個(gè)視野更廣闊的人。[關(guān)于比爾蓋茨，紐約時(shí)報(bào) 1997年1月12日]

關(guān)于預(yù)見未來

我會(huì)一直與蘋果保持聯(lián)系。我希望在我的一生中，我的生活軌跡能夠和蘋果編織的軌跡就想掛毯上的線一樣彼此交織。我可能會(huì)不在幾年，但是我總會(huì)回來的。[花花公子 1985年2月1日]

對大多數(shù)人而言給家里買一臺(tái)電腦最令人不可抗拒的理由是，它將鏈接到一個(gè)全國性的交流網(wǎng)絡(luò)。對大多數(shù)人而言，我們正處于一個(gè)真正了不起的突破的開始階段，這個(gè)突破將想電話一樣了不起。[花花公子 1985年2月1日]

臺(tái)式電腦行業(yè)已經(jīng)完了。創(chuàng)新幾乎停滯了。微軟占據(jù)了首要的位置，卻只有極少量的創(chuàng)新。那就完了。蘋果迷失了。臺(tái)式機(jī)市場進(jìn)入了黑暗時(shí)代，這將延續(xù)10年，或者至少延續(xù)到這個(gè)十年末。

就像當(dāng)年在微處理器出現(xiàn)之前，IBM將大量創(chuàng)新逐出了電腦行業(yè)一樣。最終，微軟會(huì)崩潰，因?yàn)樽詽M，并且一些新的事物會(huì)慢慢成長。但是等到那時(shí)候，等到某種基礎(chǔ)性的技術(shù)革新了，這就會(huì)結(jié)束了。[《連線》雜志，1996年2月]

***

Desktop Metaphor桌面出現(xiàn)的唯一原因是，你一個(gè)或兩個(gè)單獨(dú)的設(shè)備，你得自己管理存儲(chǔ)。這在桌面世界是一個(gè)非常大的事。你可能不需要管理自己的存儲(chǔ)。短時(shí)間內(nèi)，你可能不需要存儲(chǔ)很多東西。[《連線》雜志，1996年2月

 

關(guān)于生活

做一名海盜比參加海軍更有趣。（1982，引自《奧德賽：從百事可樂到蘋果》（1987）

小時(shí)候，我們看著電視，覺得里面藏著什么陰謀。網(wǎng)絡(luò)讓我們噤聲。隨著年歲漸長，你認(rèn)識(shí)到事實(shí)并不是這樣。網(wǎng)絡(luò)是一門生意，人們想要什么，它就能給你什么。那是一種無比讓人沮喪的想法。陰謀是樂觀的！你可以開槍殺了這個(gè)混蛋！我們可以來一場革命！但網(wǎng)絡(luò)真的一門生意，能給人們他們想要的東西。這就是事實(shí)。[《連線》雜志，1996年2月]

我是一個(gè)樂觀主義者，因?yàn)槲蚁嘈?，人是高尚的，是可敬的，其中一些還確實(shí)很聰明。我會(huì)非常樂觀地看待個(gè)體——因?yàn)樽鳛閭€(gè)體，我們的本性是善良的。而不知為什么，我對于團(tuán)隊(duì)的看法要更加悲觀。當(dāng)我看到我們的國家——一個(gè)在很多方面都是世界上最幸運(yùn)的國家——正在發(fā)生的事情時(shí)，我一直感到非常擔(dān)心。我們似乎對于為了我們的子孫后代將我們的國家建設(shè)得更加美好這樣的事情不感興趣。[《連線》雜志，1996年2月]

你不可能充滿預(yù)見地將生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來。只有在你回頭看的時(shí)候，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系。所以，你要堅(jiān)信，你現(xiàn)在所經(jīng)歷的一切都將或多或少與你的未來產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。你必須相信某些東西——你的決心、命運(yùn)、生活、因緣際會(huì)等等。這種信仰從來沒有讓我感到失望，（相反，）它讓我的人生變得與眾不同。[2005.7，斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的講話]

你的工作將會(huì)是你生活中很大一部分，唯一能使自己得到真正滿足的是，做你認(rèn)為是偉大的工作。做一份偉大工作的唯一方法是：熱愛你所做的工作。如果你還沒有找到這樣的偉大工作，那就繼續(xù)尋找吧。不要妥協(xié)。[2005.7，斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的講話]

記住我即將死去是我一生中得到的最重要的工具，它幫助我作出了生命中的重大抉擇。因?yàn)閹缀跛械氖虑椤ㄋ械耐獠科谕?、所有的榮耀、所有對難堪或失敗的恐懼——都會(huì)在死亡面前煙消云散，留下的則是真正重要的東西。記住你即將死去是我知道的能讓避免陷入你會(huì)失去某些東西這一想法的最佳方式。你已經(jīng)一無所有，那就沒有理由不去堅(jiān)持自己的夢想。[2005.7，斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的講話]

我認(rèn)為，如果你做了某件事而成果還不錯(cuò)，那么你應(yīng)該試著去做其他更好的事情，而不要長時(shí)間地沉溺于斯。要搞清楚接下來該做什么。[2006.5，NBC晚間新聞]

最后一件事

沒有任何人希望死去，即使人們夢想著能上天堂卻依舊沒有人真的想這么做。死亡對于我們每一個(gè)人來說是終點(diǎn)，沒有任何人能夠逃脫。事實(shí)就是如此。因?yàn)樗劳隹赡苁巧畎舻陌l(fā)明，它是生命的調(diào)節(jié)劑，舊的不去新的不來，現(xiàn)在的你光鮮亮麗充滿活力抱負(fù)，可是假以時(shí)日，你將逐漸老去。抱歉這充滿了戲劇性，但它就是這樣。

你的時(shí)間是有限的，所以不要浪費(fèi)時(shí)間活在別人的生命里，不要迷信教條－－那意味著你將活在其他人的想法里。不要讓他人的意見的噪音淹沒你的內(nèi)心。最重要的是，永遠(yuǎn)要有勇氣去跟隨你心與直覺，只有它們才能知道你真正想要的是什么。其他一切都是次要的。[2005.7，斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的講話]